Ответ:
Мониторинг сайтов государственных учреждений базируется на трех основных принципах: это действующее законодательство Республики Казахстан, международный опыт в сфере информационной открытости ГУ и мнение авторитетных экспертов, имеющих значительный опыт работы, как в исследовательской сфере, так и в вопросах деятельности государственных учреждений.

Ответ:
Регулярные мониторинговые исследование имеют цель дать объективную оценку состоянию порталов государственных учреждений, оценить уровень их открытости/закрытости, актуальности, а также возможности доступа граждан к информации о деятельности и оказанию государственных услуг.

Ответ:
Экспертами мониторинга являются специалисты IT-области в узко направленных направлениях, по уровню своей компетенции соответствующие области оценки. Все эксперты проходят конкурсный отбор и квалифицируются. Оценку производит группа экспертов, что исключает излишне личные предпочтения и формирует разносторонний подход к объекту мониторинга.

Ответ:
Оценка web-ресурсов проводится каждое полугодие. Публикация результатов доступна с 15 июня в первом полугодии и с 15 декабря во втором полугодии.

Ответ:
Мониторинг ресурсов производится на базе принятых документальных нормативов и управляется автоматизированной системой, с конфиденциальным персональным доступом, исключающей согласование результатов между экспертами.

Ответ:
Данная система является не конкурсом отбора оценки и сайтов. По большому счету в нем нет победителей. Повышение количества, качества и общего уровня информатизации web-ресурсов является основной задачей системы.

Ответ:
После мониторинга представитель государственного учреждения может обратиться в экспертный отдел и запросить материалы, руководствуюсь которыми сможет оценить уровень требуемых работ и устранить замечания экспертов.

Ответ:
Да, мы предлагаем использовать ежедневную систему посещаемости web-ресурсов по основным и ключевым параметрам. Данная услуга предоставляется всем клиентам гос. учреждений по личному запросу на главной странице портала.